平阳检察护航3·15丨守护消费者权益 不止3·15这一天

　　农资产品消费者权益被侵犯怎么办？检察建议来支招

　　近日，平阳县检察院在履职中发现，该县部分农资经营店存在采购未附具产品质量检验合格证、未附具标签的农药的行为，不符合《农药管理条例》的相关规定，存在假劣农药流向农田的风险隐患。

　　为此，县检察院鳌江检察室依法开展走访调查，分别调取辖区范围内经营范围含“农药”的企业信息和具备农药经营许可的农资单位信息，在浙江检察数字应用平台进行数据比对，发现2家门店存在已注销营业执照但仍保留农药经营许可证的情况，并针对上述情况依法向县农业农村局发出检察建议，督促其切实履行行政监管职责。

　　正值春耕之际，为加强农资监管，严打制售假劣农资违法犯罪行为，净化农资市场，维护广大农民和消费者合法权益，县检察院联合县农业农村局开展“春耕护农绿剑行动”专项整治活动，走访全县15个乡镇，对70余家农资经营门店进行检查，重点核实对农药的外包装标签、生产日期及有效期等信息，详细查看经营者营业执照、进货记录、检验证书、销售台账等资料，发现违规经营线索13起，发出《责令整改通知书》9份，对发现的4起违法线索展开调查，有效净化了全县农资市场，确保让农民用上“放心农资”。

　　药店销售不符合安全标准的消毒产品，检察建议出手了为

　　规范“消”字号产品市场，保证产品质量安全，维护消费者合法权益，近日，平阳县检察院组织开展“消”字号抗(抑)菌制剂非法添加问题专项监督活动。

　　据悉，“消”字号产品是具有卫生批号的消毒产品的统称，其本质并非药品，近年来，部分生产企业为追求经济利益，在产品中违规添加激素类或其它化学药物，容易引发过敏反应，导致产生耐药菌株，影响水盐代谢等一系列副作用，甚至会危害婴幼儿身体发育，造成发育迟缓等症状。

　　县检察院第五检察部对平阳县20余家药店进行走访调查，发现6家药店存在销售添加违禁成分的“消”字号抗(抑)菌制剂、2家药店存在使用说明书不符合要求的情况，遂依法向县卫生健康局发出诉前检察建议书，督促履行法定职责，对涉案药店销售的相关抗(抑)菌制剂作出相应处置，并在全县范围内开展消毒产品专项检查。

　　下一步，县检察院将紧盯“消”字号抗(抑)菌制剂非法添加问题，继续加大线索排查，督促相关部门加强监管，发现损害公益线索及时立案调查，以实际行动保障人民群众的合法权益。

　　消费者个人信息遭泄露，检察公益诉讼出手保护

　　近日，一市民向平阳县检察院拨打“12309”热线电话反映，在房屋交付后，不断收到房产中介、家电、家具和建材商家的电话、短信骚扰，严重影响个人工作和生活。随后，该线索经审查分流至第五检察部。

　　根据这一线索，第五检察部在全县范围内开展个人信息保护专项行动，发现房地产、家电、家具和建材等重点行业普遍存在未经消费者本人同意，出售、购买、交换消费者个人信息的情况。商家非法获取包含业主姓名、详细住址、联系电话等信息，并对消费者进行电话推销。经调查发现，大量消费者个人信息被非法使用，亟需对整个行业进行系统化治理，强化法治宣传引导，建立健全相关的行业自律机制，保护消费者的个人信息安全。

为此，县检察院向县市场监督管理局发出公益诉讼诉前检察建议，督促其履行法定职责，开展专项行动，加强多方协作，形成监管合力，推动消费者个人信息保护工作，共同守护消费者合法权益。下一步，县检察院将能动履职，积极作为，督促做好个人信息的管理和保护工作，筑牢个人信息保护“防火墙”。